Jump to content
Форум@zama.cc
Sign in to follow this  
MANPOWER

Как правильно задавать вопросы?

Recommended Posts

Прежде, чем спрашивать...

Прежде, чем задавать технический вопрос в теме или в дискуссионную группу, скажем обобщенно на форуме, сделайте следующее:

Процедура 1.

  • Попытайтесь прочесть правила форума.
  • Попытайтесь найти ответ с помошью поиска в Web.
  • Попытайтесь найти ответ путем разбора найденных тем по вашему запросу в поиске.
  • Попытайтесь найти темы в разделах форума по данному вашему вопросу.
  • Спросите опытного товарища.

Когда задаете вопрос, укажите с самого начала, что вы все это уже сделали; это поможет понять, что вы не какой-нибудь лентяй, транжирящий чужое время. Еще лучше, покажите, что вы узнали в результате своих поисков. Нам нравится отвечать людям, продемонстрировавшим свою способность воспринимать ответы.

Используйте приемы типа поиска на форуме или в Google по тексту полученного сообщения об ошибке. Это может привести либо неспосредственно к документации, посвященной тому, как эту ошибку или проблему устранить, либо к дискуссии в теме, в которой можно будет найти ответ. Даже если ответ и не найдется, фраза: "Я поискал в поиске по форуму или Google по следующему запросу, но ничего полезного не нашел" пригодится при обращении за помощью в определенный дискуссионный флейм.

Подготовьте вопрос. Продумайте его. На поверхностные вопросы вы получите поверхностные ответы, или вообще ответов не получите. Чем больше вы сделаете, чтобы продемонстрировать свои размышления и усилия по решению проблемы до того, как просить помощи, тем вероятнее, что вы эту помощь получите.

Не задавайте неправильных вопросов. Если вопрос строится на ошибочных предположениях, любой форумчанен, скорее всего, даст бесполезный буквальный ответ, подумав при этом "Глупый вопрос...", и надеясь, что получение того, о чем вы просили, вместо того, что действительно нужно.

Не думайте, что вам должны ответить. Вам никто ничего не должен; вы же, в конечном счете, не платили за эти услуги. Вы получите ответ, если заслужите его, задавая существенный, интересный и наводящий на размышления вопрос.

Когда спрашиваете...

Правильно выбирайте форум

Тщательно продумайте, где именно задавать вопрос. Вас с большой вероятностью проигнорируют или спишут как неудачника, если вы:

  • пошлете вопрос в форум латиницей, этого лучше делать
  • пошлете вопрос в форум, не соответствующий по тематике (off topic)
  • пошлете самый элементарный вопрос в форум, где уже обсуждался волнующий вами вопрос
  • пошлете вопрос одновременно (cross-post) во множество различных дискуссионных групп или дубль пост в одной теме
  • пошлете личное сообщение по ЛС незнакомому человеку, лично не отвечающему за решение ваших проблем

Админы или модераторы, игнорируют вопросы, направленные не по адресу, чтобы не тратить время зря в связи не относящейся к делу информацией. Не стоит попадать в этот разряд вопросов.

Поэтому сначала надо найти соответствующий форум. В этом вам снова поможет разделы или поиск по форуму. Используйте их для поиска страницы форума, наиболее тесно связанного с обсуждением проблем, с которым возникли трудности.

Посылка же сообщения человеку , с которым вы не знакомы или в не тот форум, как минимум глупо. Например, не думайте, что авторы в обсуждаемой теме будут для вас бесплатными консультантами. Не делайте оптимистических предположений о том, что вашему вопросу будут рады - если не уверены.

При выборе форума, дискуссионной группы или темы, не принимайте решение только на основе имени; прочитайте темы часто задаваемых вопросов или правила, чтобы убедиться, что вопрос соответствует тематике. Почитайте сообщения некоторое время, прежде чем посылать вопросы, чтобы почувствовать, как и что здесь делается. На самом деле, перед посылкой вопроса не помешает поискать по ключевым словам, связанным с вашей проблемой, в архивах дискуссионной группы или списка рассылки. В результате можно найти ответ, а если нет, такой поиск поможет лучше сформулировать вопрос.

Правильно определите тему!

Задавайте осмысленные, конкретные темы сообщений

При посылке сообщения в дискуссионную группу, тема сообщения - прекрасная возможность привлечь внимание пользователей или админов строкой длиной до 50 символов. Не тратьте их на лепет типа "Помогите мне, пожалуйста" (не говоря уже про темы "PLEASE HELP ME!!!!", снимите бан , кто меня забанил, вы читеры я один прогамер; сообщения с такими темами выбрасываются рефлекторно). Не пытайтесь поразить нас глубиной своих страданий или стараться пугать безпоновыми угрозами или расправами;

Для вас будет намного лучше используйте отведенное место для максимально краткого описания проблемы и максимально быть вежливым.

Глупо:

ПОМОГИТЕ! Меня забанили без причины!

Разумно:

Меня забанили без причины на том-то сервере, мой ник такойто..

Еще лучше:

Ассаламу алейкум братья! Я сегодня играл на сервере (указываем какой именно), мой ник был (ваш ник), и меня забанили, прощу укажите мне причину,

если такова есть. Если я был не прав и противоречил правилам, извините.. я постараюсь так больше не делать!

Если вам ответят, сведите цитирование предыдущих сообщений к минимуму, достаточному, чтобы новые пользователи могли понять, о чем шла речь.

Ларамца!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...